Servizio di Supporto del Cliente

La principale priorità del Servizio di Supporto di B Labs è di aiutare ogni azienda ad essere più efficienti con i nostri prodotti. Il nostro Supporto Tecnico è disponibile per tutti gli utenti.

Se hai qualsiasi problema durante l'utilizzo del nostro software, ti preghiamo di controllare prima tra le seguenti pagine. Può succedere che ci sia già la risposta alla tua domanda.

• Domande Frequenti (FAQ) (in Inglese)
• Lista di Codici Evento nell'IM clients e relative soluzioni (in Inglese)
• Guida Passo Passo al Setup di Instant Messaging (IM) (in Inglese)
• Guida Step-by-Step all' Installazione di Microsoft SQL Server 2005/2008/2012 Express Edition come Host Database Server per Bopup Communication Server (in Inglese)
• Guida dettagliata a PostgreSQL/Postgres Pro versione 9.x/10.x/11.x come server database host per Bopup Communication Server (in Inglese)
• Guida Passo Passo per Migrare and Convertire un Bopup Communication Server Database al nuovo Microsoft SQL Server (in Inglese)
• Aiuto del Prodotto Online — documentazione dettagliata di ogni nostro prodotto (in Inglese).

Mandaci la Tua Opinione

La tua opinione sui problemi è sempre ben accetta ed è un contributo importante al miglioramento del nostro software.

È molto importante per noi ricevere le tue opinioni e dar spazio ai tuoi suggerimenti. Se trovi il nostro IM software e le soluzioni utili per te e la tua azienda, ti preghiamo di farcelo sapere. Se vuoi ottenere specifiche modifiche e/o funzioni, scrivici le tue necessità. È possibile che le funzionalità richieste saranno tenute in considerazione e aggiunte in una nuova versione del software senza costi aggiuntivi per te. Hai una domanda? Chiedicela! Aiutaci a migliorare la qualità, la sicurezza e la performance del software.